抖音“送禮物”功能已送出超10億元團購券
抖音推出贈送商品禮物功能。
據Tech星球,今年春節,抖音曾推出過“團購隨心送”的限時活動,就目前體驗來看,該活動已經成為抖音的常駐功能,并得到了進一步完善。用戶可以將團購商品以“紅包”的方式贈送給對方,好友在聊天界面接收到商品禮物后,可以開啟“紅包”使用。此外,在抖音商城內購買的商品現在也能以包裹禮物的方式贈送對方。
抖音贈送的商品范圍相比微信更大,支持電商和本地生活團購的部分商品。與微信類似,抖音送禮物也與抖音社交進行了緊密綁定。
對此消息,抖音本地生活官方表示,抖音生活服務團購券“隨心送”功能上線于2024年1月,并同步推出“新春好禮隨心送”活動。春節活動期間共有73萬用戶使用該功能,送出84萬單禮品,總金額超4000萬。隨心送功能已在抖音上線近一年,在節日節點尤其受到用戶歡迎,七夕和立秋兩個節點是全年轉贈高峰。截至目前,抖音用戶已通過隨心送功能送出超10億元團購券禮物。
抖音電商回復表示,為提升用戶體驗,抖音電商于2023年就上線了替家人朋友購物的功能。用戶借此可選購商品贈予他人,且能同步分享物流詳情,讓禮物傳遞心意的同時,也讓對方實時掌握禮物動態。

圖源:環球網

圖源:Tech星球公眾號
以團購商品的贈送為例。當用戶在抖音購買商品后,會在支付結果頁看到一個贈送好友的選項,點擊贈送好友后,會跳轉至禮物包裝的編輯界面。用戶可選擇系統推薦的封面圖和祝福語,作為商品的包裝,祝福語支持用戶手動編輯,字數不超過14個字。目前僅支持贈送有抖音賬號的用戶,可通過抖音內、抖音外途徑分享贈送鏈接,禮物包裝編輯完成后,再選擇抖音用戶進行贈送,平臺會通過私信的形式通知該用戶在聊天界面領取。
好友會在聊天界面收到一個類似于紅包的禮物,點開領取后,即可獲得團購套餐。需要注意的是,好友需在發起贈送后的24小時內領取,超過24小時未被領取則自動退回贈送人訂單中。
除了團購商品,抖音電商的商品同樣有著類似團購商品的好友贈送功能。不過,不是以類似紅包的形式分享到好友的聊天界面,而是以快遞包裹的方式進行分享。對方可以看到商品的物流信息,但看不見具體的商品信息,保留了一定的驚喜感。好友在收到商品贈禮后,還可以選擇在商品的同家店鋪中,選擇一個禮物回贈對方,加深社交互動。

圖源:Tech星球公眾號
就在上月,微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測試。根據官方公告,目前除珠寶、教育培訓這兩大類目的商品外,其他類目的微信小店,只要原價不超過1萬元的商品,都將默認支持“送禮物”功能。
據《科創板日報》,三只松鼠相關人士表示,微信送禮功能不僅是一個具體的功能創新,更是一個積極的信號,預示著微信電商在后續或將迎來更大的變革。三只松鼠在視頻號設有3個店鋪,共計10個矩陣賬號,公司也第一時間關注到了微信送禮功能。經過12月19日的內測,三只松鼠微信小店官方店鋪賬號的單日成交和拉新環比漲幅均達到了500%以上,矩陣賬號維度的漲幅均值也超過了10%以上。
受微信小店內測送禮功能影響,12月25日,港股市場方面,微盟集團和有贊的股價分別出現了大幅上漲,其中微盟集團上漲31.05%,有贊上漲11.59%。而在A股,三只松鼠、美登科技、天地在線、青木科技等個股也跟隨上漲。

圖源:微信官方
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